文明城市创建 窗口单位先行

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窗口单位是城市的形象，是争创全国文明城市的重要组成部分。昨日上午，我市召开窗口单位创建文明城市工作推进会。会上，市文明办对公交车、汽车站、医院、公园、银行以及行政服务中心、公积金中心等办事大厅等窗口单位提出文明创建建设标准，围绕“查漏补缺、整改提升”抓推进，8月底前全市各窗口单位文明创建达到标准要求。
    今年上半年，我市各级文明单位开展“单位携手社区，共创文明城市”帮扶共建工作。在今年6月份进行的城市文明程度指数测评工作中，通过实地考察、材料审核、问卷调查三种方法，对我市公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系37项测评指标，100项测评内容进行了全面测评。会上，《2016年上半年焦作市五城区文明城市测评实地考察报告》对五城区调查点情况及主要问题进行了全面通报。其中，城市环境、设施、窗口创建工作成为下一步我市文明城市创建中的重点督导部位。
   
为了迎接省级文明城市到届复审，为我市创建“全国文明城市提名城市”打下良好基础。按照《焦作市创建全国文明城市提名城市环境、设施、窗口建设等工作标准》，各县市、区、市直各有关单位、各级文明单位要对照标准抓整改，力求每一个类型建成1个或2个示范点作为标杆，8月底前各项创建工作项目达到标准要求。
   
“全市各窗口单位要在营造氛围、抓好硬件、突出重点、建立长效机制等方面入手，建立工作台账，抓好整改提升。”会上，市委宣传部副部长、市文明办主任张爱华指出，全市窗口单位文明创建中，要加大宣传氛围的营造，在醒目位置设置社会主义核心价值观公益广告；要统一标准，建立行业规范，做好服务承诺，同时建立高效的投诉机制，设立志愿者服务引导岗，为市民提供咨询和帮助。