我市对大赛接待宾馆督导检查

       第六届中国·焦作国际太极拳交流大赛即将开幕，我市拟定宾馆接待服务工作准备情况如何？昨日，大赛组委会生活接待组对我市部分接待宾馆的接待服务准备工作情况进行了督导检查。       据了解，此次大赛我市拟定了14家接待宾馆。由于大赛正值旅游高峰期，为完成好大赛接待任务，我市拟定宾馆积极配合，完善硬件设施，加强人员培训，一些酒店还放弃了部分客源，调整客房，全力服务大赛。
       昨日，督导检查组先后到云达国际饭店、泰阁苑商务酒店、建港大酒店、碧海云天大酒店、凯莱大酒店、怀源假日酒店等10家承担接待任务的宾馆进行督导检查。每到一家宾馆，检查组都严格按照接待服务标准了解宾馆的前厅接待服务情况，检查客户硬件配备情况和卫生状况，并走进餐厅了解餐台布置、备餐情况和厨房分区、操作间卫生情况等。
       从检查情况看，我市各接待宾馆都为大赛宾客的接待工作进行了精心准备，在分期对所属员工进行培训的同时，宾馆前台接待设置、室内清洁、菜品设置等工作都较以往有较大的提高。但检查中也暴露出一些细节问题需要进行整改，如个别酒店服务人员工作装不够整洁、客房地毯还需进一步清洁等。
       就检查中发现的问题，检查组现场对接待宾馆进行了整改指导，要求接待宾馆尽快整改完善，细而又细地做好接待工作，为国内外来宾创造安全、舒适、满意的食宿环境。

七彩祥云

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