追踪┃星凯国际交房纠纷再起波澜

焦作房信网

    6月10号，气象台发布了高温和大风预警。星凯国际（以下简称星凯）的业主们纷纷打来电话，说交房时间提前了。第四次延期交房时通知20日交房，比通知时间提前了10天。终于可以收房了，小编也替业主高兴，这也意味着星凯延期交房的风波终于要有个结果。

    应业主要求，我们顶着三十八九度的高温，赶到了星凯售楼部，但是感觉售楼部里特别平静，甚至有些冷清，不像想像中热烈喜庆的样子。小编还在诧异时，提前来的业主见到我们，把我们带到小区内的一处样板房，原来交房在这里举行，没有人领路还真不好摸。

    还未进交房现场，就听见了吵闹声，进门后发现局促的房间内并没有多少业主，但部分业主情绪比较激动，和组织者正进行激烈争辩，小编立刻劝阻双方冷静，心平气和的表达诉求。

交房现场，应工作人员肖像权的要求，图片做了处理

    郑州安诚物业公司在现场组织交房，星凯派有财务人员来负责业主的审核。据小编对双方的现场采访，总结出争论的焦点有以下几点：

一、部分业主拿到的《入伙通知书》上明确标明是6月10日到6月12日交房，但10日赶到交房现场后却被告分批交房，他们是下一批的，今天不能交。小编觉得这是组织的问题，分批次的话应该给业主电话通知具体来办手续的时间，省的空跑趟儿，毕竟这么热的天儿，是吧？

入伙通知书，明确注明了交房日期，没有加盖公章

二、业主对由物业公司组织交房表示质疑，认为购房合同的主体是业主和开发商，交房应由开发商来组织。不过以小编的经验看，物业公司和开发商其实都有着千丝万缕的联系，有些物业的母公司就是开发商，其实只要能顺顺当当的收房，谁出面交房应该不是原则问题。

三、业主要求先检查房屋再办交房手续，被物业方拒绝。

四、现场未公示相关部门五大主体验收报告，业主要求查看，物业方不经意间回答“还在办”，后经开发商电话联系说有，只是没拿到现场，将于11日向房信网及业主提供。

五、业主对小区楼体和公共配套设施的施工质量提出质疑，但未能得到物业方的答复。业主们认为物业公司只是开发商的挡箭牌。

相关知识：五大主体是指建设单位（开发商）、监理单位、施工单位、设计单位、勘察单位。这五个单位对建筑主体终生负有质量责任。

    为了证实房屋不具备交房条件，业主王先生带领小编前去楼栋查看印证，但物业公司不提供钥匙。在小区里转悠发现40#楼楼门未上锁，小编和部分业主得以进入。有图有真相，小编在王先生等网友的指引下拍了一些楼内外的照片，说明下业主不满意的焦点：

小区东侧临河道，未安装防护栏，业主担心孩子们会发生危险

外墙贴砖未完工，且工艺粗糙，有个别脱落

楼道门禁系统是一般的钥匙门，小编不知道购房合同上对门禁有没有约定，但这样简陋确实和星凯高大上的宣传有点不符

室外的燃气管道用软管连，是否符合施工规程？

小区内的道路还是土路，未进行硬化处理

电梯还无法使用，具体什么时候投用没有得到物业方的答复

楼层配电间布线比较混乱

墙面电路线盒大部分没有预留牵引钢丝，个别线盒内预留有红色塑料绳

卫生间地面防水处理，只是刷了一层漆，防水效果有待验证

窗户还有没未全部安装到位

入户配电箱空开箱空荡荡的，未通电，目前只能向物业申请外接临时线

    6月11日，星凯通知房信网小编，委托物业公司王经理，与业主代表和小编就交房情况做了现场沟通，以下是主要内容：

一、物业出示了28#、29#、30#、40#楼的《工程竣工验收报告》。业主就报告中工程质量评定的项目及评分提出异议，物业回应需业主方向报告出具单位提出。

工程竣工验收报告

业主提出质疑的部分内容

二、物业出示了商品住宅质量保证书、使用说明书。

三、物业介绍了目前的工程进度：楼栋目前还未通过消防部门验收；房屋未通水通电，未安装电表；暖气管道没有入楼（户）铺设，目前已确定入楼标位；小区公共设施方面，道路表面沥青未铺设；绿化工程部分未完成；小区东边河道还未安装护栏；未安装可视对讲、门禁刷卡系统，应系购房合同条款争议，会向开发商反馈；电梯设施因安防原因临时拆掉了主面板，保证交房后正常使用，关于业主对公共设施无法使用的担忧，物业将与开发商沟通；垃圾清运费过高，当前标准系物业公司内部核算的结果，物业会在协商后回复；关于开发商对延期交房的部分业主承诺的赠送物业费一项，需业主与开发商账务部门联系兑付。

    虽然物业也保证相关工程进度和设施安装会加快进行，但还是有大部分业主未收房，天气渐晚，小编看着他们落寞的背影渐渐远去，心里也有一些怅然。买房是件大好事儿，真心希望好事能够办好，开发商与业主皆大欢喜，是我们最想看到的场面。像远大、金德利等楼盘，靠老带新也争取了许多客源，开发商注重业主的购房体验，形成口碑传播，这才是最省钱和最有力的营销利器呀！

    房信网会继续关注此事件的发展，并进一步跟踪报道，如有新闻线索请拨打电话：0391-2972000

相关知识：一般来讲，房屋验收合格有如下几条：

1．房屋必须有质检站核发的房屋质量合格证明。

2．凡竣工的工程，一般须做到"七通一平"。

3．高层住宅楼生活供水系统，必须具有卫生防疫部门核发的用水合格证。

4．高层住宅楼电梯，必须具有劳动部门核发安全运行合格证。

5．高层住宅楼消防供水系统，必须经消防部门检验合格。

6．房屋应按图纸、文件要求达到设备齐全，手续完备。

更多内容可阅读房信网发行的《购房手册》。